SAV-Planung, die Agenda für Ihre Servicetechniker

Von jedem Ort aus können Sie und Ihre Mitarbeiter den Zeitplan einsehen und anpassen.

Das ermöglicht das Einplanen von dringenden Reparaturen und das planen von Interventionen, die schon seit längerer Zeit feststehen. Außerdem können die Interventionen nicht nur noch Art der Arbeit, Dauer, Adresse oder Mitarbeiterqualifikation angezeigt, sondern auch verteilt werden.

So haben Sie schnell und effizient die Tagesplanung vervollständigt, und der Techniker sieht dank der Echtzeitsynchronisation alle notwendigen Daten direkt ein.

Ihre Vorteile:

  • Optimierung des Zeitplans
  • Reduzierung der Kosten
  • Sehr einfache Anpassung des Plans, besonders für wichtige Reparaturarbeiten
  • Alle notwendigen Daten werden an die entsprechenden Mitarbeiter direkt weitergeleitet
  • Zugriff auf den Plan jeder Zeit und an jedem Platz
  • Echtzeitsynchronisation aller Daten von Server auf die mobilen Geräte und zurück

Die Funktionen:

  • Anzeige der Arbeiten pro Abteilung
  • Intervention werden an den entsprechenden Mitarbeiter weitergeleitet, mit voraussichtlicher Dauer und Beschreibung der zu erledigenden Arbeiten
  • Sie haben die Möglichkeit, manuelle Änderungen vorzunehmen
  • Filterungsmöglichkeiten, zum Beispiel nach einem Ort
  • Visualisierung auf verschiedene Weisen möglich, zum Beispiel nach Tag, Monat, Abteilung, Qualifikation, Ort etc.
  • Verknüpfung mit dem Service-Modul in Hit-Office
  • Wenn eine Intervention manuell hinzugefügt wird, werden diese Daten automatisch mit dem Service-Modul eingetragen